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Gian Mario Ferramonti, Samuele Baio
Oltre la banca. La finanza virtuale globale
Collana:
l'alingua
pp 140 25,82 €
Anno pubblicazione: 1995
ISBN: 8877704233
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Saggio di Samuele Baio e Gian Mario Ferramonti. |
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Samuele Baio e Gian Mario Ferramonti scrivono della banca del futuro, della necessità di affacciarsi al mercato globale con nuove tecnologie e con nuove modalità di rapportarsi al cliente. |
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Quali saranno gli effetti indotti dalle tecnologie emergenti (autostrade dell’informazione, multimedialità, intelligenza artificiale, etc.) sul modo di essere e fare banca? Pagheremo ancora con il denaro contante? Quali benefici ne trarranno i clienti e come garantire la loro privacy e la sicurezza delle loro informazioni valutarie? Come cambierà il mestiere di "bancario" e quali saranno i vantaggi per i "banchieri'? Perché non bisogna avere paura del cambiamento? Come prepararsi per il futuro assetto del sistema "banca"?
Il libro dà una risposta a questi e ad altri interrogativi, sempre più attuali, presentando e analizzando i problemi relativi all'evoluzione del sistema bancario nei suoi elementi fondamentali (tecnologia, organizzazione, risorse umane), nel contesto della competitività globale dei mercati finanziari. E dalla parte del cliente.
Con questo libro, gli operatori del settore bancario possono capire la vastità e la profondità dei cambiamenti che li aspettano e il modo di utilizzarli; i fornotori di tecnologia hanno un riferimento per le loro strategie e proposte; i clienti, infine, conosceranno in anticipo i nuovi servizi su cui potranno contare.
È un'utopia? No: la finanza virtuale globale esiste già. |
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Prefazione di Giovanni degli Antoni
Introduzione
Banca e information technology
‑Vantaggio competitivo
‑Ruolo dell'information technologtj
‑Reingegnerizzazione dei processi
‑Oltre i limiti attuali
Banca e information technology all'inizio del terzo millennio
‑Segni di cambiamento
‑Autostrade dell'informazione, multimedialità, data warehouse e intelligenza artificiale
‑Oltre la banca: la finanza virtuale globale
Finanza virtuale globale: organizzazione, information technology, risorse umane
‑Il cliente domanda
‑La banca risponde: l'organizzazione
‑L'information technologtj
‑Le risorse umane
‑È una utopia? Quali tempi?
Verso la finanza virtuale globale: problemi e linee guida
‑Oltre la cultura del "contante"
‑Riservatezza e sicurezza delle informazioni
‑Rassegna di problemi e loro interdipendenza
‑Linee guida
‑Accettare la sfida
Appendice I – Autostrade della informazione: generalità
‑Autostrade della informazione e cyberspazio
‑Struttura
‑Un esempio: Internet
‑Trend di sviluppo
‑Rapporto diretto fornitore-cliente
‑Effetti indotti sulle aziende
‑Le più importanti iniziative in corso
Appendice II – Alcune success-stories
‑Ecstel
‑Video On Line
‑I.Net
‑Ibos
Postfazione di Giampiero Cantoni
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